Integritetspolicy

Förklaring om insamling av personuppgifter

Syftet med denna förklaring om insamling av personuppgifter ("PICS") är att informera dig, i enlighet med dataskyddsbestämmelserna:

• i vilket syfte dina personuppgifter som samlas in av oss kommer att användas i samband med din användning av denna webbplats ("Webbplatsen") eller ditt köp av produkter som säljs via denna Webbplats ("Produkter");

• till vilka dina personuppgifter kan överföras; och

• till vem du kan rikta begäran om tillgång till eller rättelse av uppgifter.

Vi kan revidera denna PICS genom att uppdatera denna sida. Kontrollera den regelbundet för att hålla dig informerad om ändringar.

Användare av uppgifterna

1.1 ("vi", "oss", "vår") är användaren av uppgifterna.

Registrerade personer

Denna PICS gäller personuppgifter som tillhör ("du" eller "din"):

(a) Besökare: fysiska personer som besöker vår webbplats; (b) Användare: personer som köper, begär eller tar emot produkter; (c) Kontaktpersoner: personer som kontaktar oss via webbplatsen, e-post eller på annat sätt.

Vad vi samlar in

Vi kan samla in, lagra, behandla, överföra och använda följande typer av personuppgifter:

(a) Från besökare: IP-adress eller andra unika enhetsidentifierare;*

(b) Från användare:

• användarnamn;

• lösenord;

• fullständigt namn; *

• e-postadress; *

• fakturaadress; *

• leveransadress;

• betalningsuppgifter; *

• telefonnummer;

(c) Från kontaktpersoner:

• fullständigt namn; *

• e-postadress; *

• andra personuppgifter du tillhandahåller oss.

• anger obligatoriska personuppgifter

Om du inte tillhandahåller de obligatoriska personuppgifterna kan vi inte ge dig tillgång till vår webbplats, leverera produkter eller svara på din kommunikation.

Ändamål och användning

Vi kan använda dina personuppgifter för:

• att tillhandahålla produkter och hantera beställningar;

• att registrera och underhålla ditt konto;

• fakturering och betalning;

• att analysera och övervaka användning av webbplatsen;

• att anpassa din upplevelse på webbplatsen;

• förbättra produkter och webbplatsen;

• forskning, analys, maskininlärning;

• kundservice;

• teknisk och projektledning;

• säkerhet, bedrägeribekämpning;

• rättsliga förfaranden eller regulatoriska krav;

• direktmarknadsföring (med samtycke);

• andra relaterade ändamål.

Överföringar

Vi kan överföra dina personuppgifter till:

• våra anställda och dotterbolag;

• Shopify Inc. och dess koncernbolag;

• betalningsleverantörer som PayPal;

• leverantörer och logistikpartners;

• tjänsteleverantörer (IT, analys, molntjänster);

• försäkringsgivare och rådgivare;

• myndigheter, i enlighet med lag;

• affärspartners i samband med fusioner eller förvärv.

Vid betalning till tredjepartsleverantörer gäller deras villkor och integritetspolicy. Vi säkerställer sekretess genom avtal och informerat samtycke vid behov.

Cookies

Cookies används för att förbättra funktionaliteten, analysera beteende, komma ihåg preferenser och förbättra upplevelsen.

Vi använder:

• Nödvändiga cookies;

• Funktionalitetscookies;

• Prestandacookies;

• Spårnings-/annonscookies.

Du kan neka eller återkalla samtycke via webbläsarinställningar. Se vårt separata Cookiepolicy-avsnitt för mer detaljer.

Lagring

Vi behåller personuppgifter så länge det är nödvändigt för syftet. Därefter raderas uppgifterna.

Åtkomst och rättelse

Du har rätt att:

• begära en kopia av dina personuppgifter;

• begära rättelse av felaktiga uppgifter.

Vi förbehåller oss rätten att ta ut en rimlig avgift.

Direktmarknadsföring

Vi kan, med ditt samtycke, använda:

• namn, e-post m.m. för att skicka marknadsföring av våra produkter och erbjudanden.

Du kan när som helst invända mot detta genom att kontakta oss eller klicka på "unsubscribe" i utskicken.

Företagsnamn: Silkesdröm Sweden

Organisationsnummer: 92892434

Adress: Soltorpsvägen 35, 182 33 Danderyd, Sweden

E-post: support@silkesdrom.se

Telefon: +447418601461

Öppettider

Måndag–Fredag: 09:00 – 19:00

Lördag: 10:00 – 17:00